MUSKY
  • Musky impression, the best impression
  • Musky impression, the best impression
  • Musky impression, the best impression
  • Musky impression, the best impression
  • Musky impression, the best impression
  • Musky impression, the best impression
  • Musky impression, the best impression
  • Musky impression, the best impression

الاسئلة الشائعة

  • كم مدة الشحن في Musky ؟

يتم شحن المنتجات في مدينة الرياض خلال 3-4 ايام عمل من تاريخ الطلب ، وباقي مناطق المملكة 5-7 ايام عمل. 

  • ماهي المناطق المشمولة لشحن منتجات Musky ؟

يتم شحن منتجات Musky من الرياض ، إلى جميع مناطق المملكة.

  • هل يوجد خدمة شحن المنتجات خارج المملكة ؟

نعتذر لعدم وجود خدمة الشحن الدولي ، يتم العمل لاضافتها مستقبلاً.

  • طرق التواصل ؟ 

يتم التواصل عن طريق واتساب الرقم 0582124458 او عن طريق الايميل [email protected] .

  • هل يمكنني الحصول على خدمة التوصيل مجاناً ؟

يمكنك الحصول على توصيل مجاني عندما تتجاوز قيمة مشترياتك 150 ريال او عن طريق العروض الموسمية في Musky.

  • هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام ؟

نعتذر لعدم وجود خدمة الدفع عند الاستلام.

  • ماهي طرق الدفع المتوفرة في Musky ؟

لخدمتكم بشكل أسهل وأسرع وأفضل، تم توفير أحدث وسائل الدفع وأكثرها أماناً:

البطائق الائتمانية: مدى، وفيزا، ماستر كارد.

الدفع عن طريق Apple pay

الدفع عن طريق Google pay

الدفع عن طريق STC pay

الدفع عن طريق Tabby.

  • هل يمكنني تعديل العنوان بعد تأكيد الطلب ؟

نعم يمكن ذلك للطلبات التي لم يتم تسليمها لشركة الشحن بعد (حالة الطلب لم تصل إلى “جاهز للشحن”) وذلك عن طريق التواصل عبر الطرق الموضحة أعلاه.

  • هل الدفع بالبطاقات الائتمانية آمن عبر Musky ؟ وهل هناك أي رسوم للعمليات ؟

بكل تأكيد، الدفع عبر Musky آمن. فإن اتصالكم بMusky يتم عن طريق اتصال آمن (https)، وبتشفير عالي، فجميع البيانات المنقولة من وإلى الموقع مشفرة وتتم بشكل آمن، لا يوجد أي رسوم يتحملها العميل لقاء استخدامه بالبطاقات الائتمانية.

  • هل أستطيع تعديل الطلب بعد إتمام طلبي ؟

نعم تستطيع التعديل على طلبك، وذلك من خلال التواصل معنا على أحد قنوات التواصل الموضحة هنا، على أن يتم ذلك قبل تسليم طلبك إلى شركة الشحن.